L’association suédoise Södra Älvsborgs Rescue Service Association (SÄRF) a renforcé son déploiement des solutions de transmission vidéo en temps réel de LiveU, en y ajoutant des capacités d’enregistrement afin de créer une installation vidéo complète « en direct et stockée en mémoire » pour améliorer la connaissance des situations et pour une utilisation dans des scénarios de formation. Cela renforce considérablement sa capacité de prise de décision, sa réactivité et sa préparation face aux incendies et aux accidents. Basée à Boras, l’organisation régionale gère des services de secours dans six municipalités, dont 25 casernes de pompiers et d’ambulances.
La technologie de vidéo IP résiliente de LiveU est utilisée pour mieux connaître les situations en temps réel, la vidéo en direct étant transmise du terrain au siège de la SÄRF dans le cadre de la prévention des incendies et des accidents, ainsi que pour les opérations de formation. L’équipement, l’installation et l’assistance sont fournis par Entercast, partenaire local de longue date de LiveU en Suède.
SÄRF a fourni plus de 200 applications mobiles LU-Smart à ses équipes de secours, notamment aux opérateurs de camions de pompiers, sur leurs smartphones personnels. L’encodeur de terrain compact LU300S de LiveU, utilisé avec un drone DJI Mavic Pro, est déployé pour fournir une vue d’ensemble des incidents majeurs. Les applications LiveU et l’encodeur de terrain sont utilisés pour la transmission en direct, permettant ainsi une connaissance de la situation en temps réel, la gestion de la réponse et l’allocation des ressources, et le stockage à des fins de débriefing et d’analyse. Les flux en direct sont transmis au serveur LU2000 dans la salle de contrôle du QG et affichés sur un grand écran de 70 pouces. Les données du serveur en direct sont également transmises sur le terrain, selon les besoins, en particulier aux chefs d’équipe.
Niklas Ignell, responsable de la sécurité incendie chez SÄRF, a déclaré : « On dit souvent qu’une image en dit plus que mille mots. Nous utilisons la technologie LiveU depuis plusieurs années et sa fiabilité, sa capacité à chiffrer les données et sa facilité d’utilisation, en particulier, sont des avantages décisifs pour nous. Les pompiers n’ont qu’à cliquer sur deux boutons après avoir déverrouillé leur téléphone pour démarrer une transmission vidéo. Les équipes trouvent l’application facile à utiliser, qu’elles soient techniques ou non. Les téléphones de nos camions de pompiers équipés de l’application sont ceux qui sont le plus utilisés sur le terrain. Grâce au service dans le Cloud, la vidéo est enregistrée automatiquement, et nous pouvons ensuite analyser les images importantes, puis les supprimer lorsque le rapport est terminé. Les flux en direct sont transmis instantanément au centre de contrôle principal et les opérateurs peuvent décider rapidement si une aide et des ressources supplémentaires sont nécessaires.
Et Ignell de poursuivre : « Cinq de nos employés sont également des pilotes de drone certifiés, ce qui leur permet d’utiliser le LU300S avec le drone en cas d’incidents majeurs, tels que des incendies industriels. Par exemple, nous avons récemment eu un incendie dans une pizzeria et l’unité LiveU et le drone ont été utilisés pour s’assurer que personne ne restait à l’intérieur du bâtiment. Nous utilisons également le drone et LiveU dans des situations non urgentes, par exemple pour vérifier la sécurité des toits de grandes usines et installations dans des conditions météorologiques extrêmes. LiveU est également devenu un élément important de la formation et de l’entraînement de nos équipes, notamment en ce qui concerne la manipulation de produits chimiques.
Entercast fournit également une plate-forme de partage de contenu en temps réel, intégrée à la solution LiveU. Les flux chiffrés reçus sont transmis à la plate-forme Vindral depuis le serveur LU2000. Les membres de l’équipe peuvent ainsi visualiser les flux en direct dans un navigateur sur n’importe quel appareil, grâce à un lecteur de page web sécurisé et à faible latence doté d’un numéro d’identification personnel.
Paul Shepherd, directeur des canaux de distribution chez LiveU, a déclaré : » Nous voyons de plus en plus nos solutions vidéo résilientes utilisées pour des applications de sécurité publique qui sauvent des vies, permettant aux équipes d’urgence de réagir plus rapidement et de prendre des décisions tactiques en connaissance de cause. SÄRF est un véritable innovateur dans sa façon de maximiser l’utilisation de nos applications mobiles et du LU300S avec des drones. Il est très impressionnant de voir comment elle a élargi ses capacités de connaissance des situations dans toute sa région grâce à LiveU ».